정책 내용 | 적용 조건 |
1. 12개월 보증 - 기기(휴대폰, 태블릿, 워치)에만 적용되며 제품과 함께 제공되는 액세서리에는 적용되지 않습니다. + 소프트웨어 오류 경우 기기 교환에 적용되지 않고 소프트웨어 오류만 수정합니다. | - 제조업체의 보증 자격이 있는 제품. + 액세서리 분실 경우 모든 제품에 대해 SamCenter 웹 사이트의 최저 판매 가격 및 정품(액세서리당 영수증 가치의 최대 3%)으로 수수료 부과. |
2) 기기에 포함된 악세서리 및 판매중인 악세사리에 대한 보증(악세사리에 적용) 액세서리 경우 손상된 제품 교환 가능 (모델, 용량, 색상 등과 동일). 구체적인 상품은 다음과 같습니다. 2.1) 12개월 액세서리 보상 판매 - SamCenter는 제조업체의 보증 정책에 따라 사업을 하고 있는 어댑터, 충전케이블, 무선충전도크 등에 적용 (가죽 케이스 및 할인 제품에는 적용되지 않음). (보증을 위해 기기를 제조업체로 보냄) 2.2) 기기에 포함된 액세서리 보증 - 기기에 포함된 액세서리는 제조업체의 보증 정책에 따라 구입일로부터 6개월 이내에 무상 보증됩니다. (보증을 위해 기기를 제조업체에 보내고 전체 상자 교환에 적용하지 않음). 2.3) 소프트웨어 오류 - 적용되지 않지만 소프트웨어 오류를 수정하는 경우에만 해당됩니다. 2.4) 고객이 전체 상자를 교환하려는 경우: - 제2.1조의 보증 정책 적용 외에도 고객은 영수증 가치의 30%에 해당하는 전체 상자를 얻기 위해 추가 비용을 지불해야 합니다. | - 반납된 제품은 원래 형태를 100% 유지해야 하며 제조업체의 보증 대상이 되어야 합니다. |
3) 환불: 오류가 있거나 오류가 없는 기기(휴대폰, 태블릿, 워치)에 적용됩니다. 액세서리에는 적용되지 않습니다. - 구매일로부터 첫 달: 영수증 가치의 30% 수수료 부과. 가죽 케이스, 케이스 및 할인 상품에 대해 Samcenter에서 보증 및 교환 없음. | - 반품된 제품은 원래 형태를 100% 유지해야 하며 제조업체의 보증 대상이 되어야 합니다. + 박스 분실 경우 전화, 태블릿, 워치에 대한 영수증 가치의 3% 수수료 부과. + 액세서리 분실 경우 모든 제품에 대해 SamCenter 웹 사이트의 최저 판매 가격 및 정품(액세서리당 영수증 가치의 최대 3%)으로 수수료 부과. + 긁힌 기기에 경우 영수증당 5% - 15% 수수료 부과. |
가죽 케이스, 케이스 및 할인 제품에 대해 Samcenter에서 보증 및 교환 없음