Ưu Đãi Dịch Vụ Hậu Mãi Đặc Quyền Galaxy Z Care Cho Galaxy Z8 Series

Tóm tắt nhanh

Gói Galaxy Z Care gồm những gì?

1. Dán màn hình chính miễn phí — 2 lần

• Mỗi thiết bị được cấp 2 mã ưu đãi, mỗi mã tương ứng 1 lần dán màn hình chính miễn phí (bao gồm cả linh kiện miếng dán và tiền công)
• Mã chỉ dùng được trong thời gian bảo hành chính hãng (12 tháng đầu), không có giá trị quy đổi tiền mặt và không hoàn tiền thừa nếu không sử dụng hết
• Cách lấy mã: mở app Samsung Members → chọn banner "Đặc quyền dán màn hình chính" dành cho Z Fold8 Ultra | Z Fold8 | Z Flip8 → đồng ý điều khoản → tải mã về → mang máy cùng mã đến 1 trong 55 trung tâm bảo hành ủy quyền để được dán

2. Kiểm tra thiết bị toàn diện + vệ sinh máy — mỗi lần dán/sửa

Đây là phần dễ bị bỏ sót khi đọc lướt chương trình: mỗi lần hoàn tất dán màn hình hoặc sửa chữa tại trung tâm bảo hành, khách hàng được kiểm tra thiết bị toàn diện và vệ sinh máy hoàn toàn miễn phí. Với 2 lần dán màn hình, tương ứng có 2 lần được kiểm tra và vệ sinh máy chuyên sâu — nên tận dụng vì máy gập dễ tích bụi ở khu vực bản lề hơn điện thoại thường.

3. Đặt hẹn lịch sửa chữa — ưu tiên, không cần lấy số

Khách đặt lịch hẹn trước tại trung tâm bảo hành sẽ được ưu tiên trong khung giờ đã hẹn, không phải chờ lấy số thứ tự như khách vãng lai.

4. Giao nhận tận nơi thiết bị sửa chữa

Áp dụng tại TP.HCM, Đà Nẵng, Hà Nội. Một vài điểm cần lưu ý trước khi đăng ký:

• Đăng ký chương trình đồng nghĩa đăng ký cả 2 lượt: nhận máy và trả máy
• Đăng ký trước 14h các ngày thứ Hai – thứ Bảy: đối tác Samsung đến nhận máy trong ngày (tùy tình trạng dịch vụ tại khu vực); đăng ký sau 14h sẽ được xử lý vào ngày làm việc kế tiếp
• Khách hàng có trách nhiệm sao lưu dữ liệu, tháo SIM/thẻ nhớ/S-Pen, mở khóa màn hình trước khi bàn giao máy — Samsung không chịu trách nhiệm về mất mát dữ liệu
• Cần đóng gói máy có lớp đệm chống sốc; nếu không có vật liệu đóng gói, có thể báo trước để đối tác Samsung hỗ trợ
• Chương trình áp dụng cho thiết bị đang trong hoặc đã hết thời hạn bảo hành; phí giao nhận được miễn với các trường hợp đủ điều kiện bảo hành theo chính sách bảo hành sản phẩm

Ai nên tận dụng ưu đãi này?

Với máy gập, kính màn hình dễ trầy hơn kính cường lực máy thường, và bản lề dễ bám bụi. Vì vậy 2 lượt dán màn hình + kiểm tra máy miễn phí trong năm đầu là quyền lợi đáng dùng hết, không nên để hết hạn 12 tháng bảo hành mà chưa kích hoạt mã (lưu ý: hạn lấy mã kéo dài đến 07/01/2027, nhưng hạn sử dụng mã để dán chỉ trong 12 tháng bảo hành máy — hai mốc này khác nhau, cần phân biệt rõ). Nếu ở TP.HCM, Đà Nẵng hoặc Hà Nội và ngại ra trung tâm bảo hành, dịch vụ giao nhận tận nơi giúp tiết kiệm đáng kể thời gian di chuyển.

Lưu ý quan trọng trước khi dùng dịch vụ

Mọi thắc mắc về chương trình hoặc chính sách bảo hành, liên hệ Công ty TNHH Điện tử Samsung Vina qua Zalo (Zalo Call: 9h–18h Thứ Hai–Thứ Bảy, Zalo Chat: 7h–22h tất cả các ngày) hoặc kênh live chat chính thức. Samsung có quyền thay đổi điều khoản chương trình theo từng thời điểm, phiên bản áp dụng là phiên bản có hiệu lực tại thời điểm khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ.